По информация от БТА, Община Троян ще започне да предоставя посреднически услуги за гражданите при подаване на заявления към Агенцията за социално подпомагане (АСП) от 1 май. Решението е част от безсрочно рамково споразумение между двете институции, което цели да подобри ефективността и достъпността на административните услуги за жителите на общината.
Съвместната инициатива ще облекчи достъпа на гражданите до електронни административни услуги чрез Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ). В този контекст, Община Троян ще предоставя посреднически услуги чрез отдел „Услуги на гражданите“, както и чрез кметствата и кметските наместничества на територията на общината.
Сред ангажиментите на общината са информиране на гражданите за наличните електронни услуги, съдействие при подаване на заявления през ССЕВ, изпращане на документите към съответната дирекция „Социално подпомагане“ и осигуряване на обратна връзка за подадените заявления.
Агенцията за социално подпомагане, от своя страна, ще предоставя актуална информация, утвърдени образци на документи, методическа помощ и съдействие. Кметовете и кметските наместници в общината вече са преминали необходимото обучение, за да могат услугите да стартират успешно на предвидената дата.