Община Ловеч въведе виртуален асистент, който има за цел да улесни комуникацията между гражданите и местната администрация. Информацията е публикувана от общината на официалната ѝ страница във Facebook, съобщава БТА.
Интелигентният помощник, наречен Лора, ще бъде достъпен денонощно, всеки ден от седмицата. Чрез него гражданите ще могат да получават бърз достъп до административни услуги и актуална информация, посочват от общинската администрация.
Лора ще помага при ориентирането в административните процедури, ще предоставя данни за необходимите документи, ще приема заявления и сигнали и ще позволява проследяване на тяхното движение.
Платформата дава достъп и до новини, съобщения на общината, информация за културни събития, решения на Общинския съвет и други важни теми, свързани с живота в Ловеч.
Виртуалният асистент е разработен за комуникация на няколко езика, допълват от общината.
БТА припомня, че виртуален асистент в помощ на гражданите и бизнеса беше въведен и от Община Търговище.
/ЛРМ/
